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AI To Recommend Food For Applebee's, IHOP Customers: Inside The 'Personalization Engine' Powered By Amazon
Benzinga·2025-06-24 07:34

行业趋势 - 餐饮行业正面临人工智能技术带来的颠覆性变革 [1] - 快餐行业已率先应用AI技术于得来速服务等运营环节 [5] - AI技术可提升员工效率、优化库存管理并降低运营成本 [6] 公司动态 - Dine Brands Global Inc正在餐厅部署基于亚马逊Q生成式AI的个性化推荐引擎 [2] - 该AI系统通过会员数据推荐菜品 对无消费记录的顾客则推荐热门商品 [3] - 技术将整合至服务员平板和餐桌点餐设备 具备追加销售高价商品功能 [3] - 公司同步应用AI技术进行餐桌清理监测和日常运营管理 [4] 技术应用 - 生成式AI根据顾客历史订单数据生成个性化菜单推荐 [3] - 系统可动态调整 staffing安排并辅助门店经理决策 [4] - SoundHound AI等企业开发类似技术 基于消费记录和商品热度提供推荐 [6] 市场表现 - Dine Brands股价周一收于27.15美元 52周波动区间18.63-38.68美元 [7] - 2025年至今公司股价累计下跌9.8% [7] 同业动向 - 麦当劳和Yum Brands等餐饮集团已在门店内部署AI技术 [5] - 温迪汉堡曾计划将AI用于得来速服务和动态定价 但引发强烈反对 [6] - Chipotle计划2025年实现日均新开1店 AI技术助推其扩张速度 [5]