心智观察所:追觅遇到的,不止是舆情危机
观察者网·2025-06-24 13:55
行业竞争与内卷现状 - 追觅科技遭遇有组织网络水军攻击,涉及"黑公关"、"黑媒体"特征,公司悬赏100万元征集线索并提起诉讼 [1] - 行业内部存在"断指计划"、"三倍薪资挖人"等不实信息传播,公众对病态内卷普遍反感 [1] - 扫地机器人行业从高速增长转向存量博弈,国内头部企业占据全球主导地位但竞争加剧 [1] 企业多元化战略 - 追觅科技在大家电、消费金融、潮玩领域广泛试水,跨度大反映行业内卷压力 [2] - 多元化可能分散企业在核心业务上的专注力,对追觅科技而言专注力至关重要 [4] - 头部企业海外营收占比普遍超过50%,但国际化更多是存量博弈而非蓝海开拓 [7] 产品与用户体验问题 - 追觅产品用户评价中存在智能化、APP易用性吐槽,环境识别不精准等问题较突出 [5] - 黑猫投诉平台数据显示追觅投诉量居国内三强之首,高频提及保修期内故障与维修扯皮 [5] 创新与行业挑战 - 中国企业在硬件创新领域已超越美国同行,如大疆、石头科技等案例 [8] - 行业陷入价格战与供应链内卷,可能忽视清洁机器人技术革命的潜在威胁 [9] - 美国西海岸新兴清洁机器人创业公司活跃,如Loki Robotics、Weave Robotics等 [9] 行业历史与警示 - 消费电子领域频繁发生范式变革,从0到1的破坏性创新需战略警觉 [9] - 当前行业陷入五十年前商业教科书式的价格战与渠道争夺,存在技术迭代风险 [9]