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上海:“入境通”提升国际游客满意度
人民日报·2025-06-25 06:52

一站式综合服务聚合应用平台"入境通" - 核心观点:上海市政府推出"入境通"平台整合餐饮、出行、文旅、购物等高频需求场景软件服务,提升入境旅客电子便利化水平 [1] - 平台功能:提供外卖点餐、美食推荐、公共交通、打车导航、共享单车、旅游咨询、门票预订、行李寄存、退税地图等30个小程序服务 [1] - 特色服务:推出"碰一下退税"功能和"城市退税地图"提升退税体验 [2] - 多语言支持:在英语基础上支持多语种实时翻译 [2] 平台技术架构 - 依托支付宝既有技术优势打造 [1] - 采用一键注册授权机制,免去多头下载和重复注册 [1] - 整合24家企业30个小程序,包括随申行、美团、盒马、携程、百联等 [2] 内容板块设计 - 服务板块:首页清晰呈现"食、行、游、购"四大场景分类 [1] - 指南板块:依托上海国际服务门户提供实时更新的生活服务指南 [2] - 攻略板块:汇集官方媒体和海外达人博主推介的短视频栏目,开设美食、景点、购物榜单等特色模块 [2] 战略目标 - 推动上海"文旅商体展"深度融合 [1] - 助力2025"上海之夏"国际消费季 [1] - 提升国际旅客体验感和满意度 [2]