沃尔玛暗店测试 - 公司正在测试使用暗店（dark stores）以提供更快的客户配送服务 [1] - 已在达拉斯开设一家暗店，并计划在阿肯色州本顿维尔增设一家，同时考虑更多地点 [2] - 暗店是小型仓库，不对外开放，存放热门商品以支持更广配送范围和更快配送速度 [3] 配送业务优化 - 公司电商利润率受益于配送密度提升、付费加急配送订单渗透率增加以及供应链自动化 [4] - 每批次配送订单量增长20%，超过30%的订单来自选择支付便利费以获得1小时或3小时内配送的客户 [5] - 物流基础设施从成本中心转变为竞争差异化因素 [5] 供应链与技术投资 - 公司计划在年底前实现95%美国人口3小时内配送覆盖 [6] - 供应链技术投资支持门店和电商业务 [7] - 5月开设了最大的集中处方药配送中心，并计划增设两家，利用自动化提升效率 [6] 历史与战略调整 - 公司在2010年代中期曾开设暗店，但在疫情后关闭 [3] - 消费者在配送速度和便利性方面表现出韧性 [3] - 公司持续测试新方法以提升客户体验 [2]