金融知识普及活动 - 公司全面启动2025年银行业普及"金融知识万里行"活动，聚焦老年人、青少年、新市民群体的金融知识需求 [1] - 公司发挥张富清金融服务队先锋模范作用，立足社会热点打造特色服务场景，创新推出一系列内容丰富、形式多样的消保宣传活动 [1] - 公司通过校园金融启蒙课堂、社区反诈防非阵地等方式为市民筑牢金融安全防线，传递金融服务温度 [1] 青少年金融教育 - 公司联动多家支行开展系列宣教活动，提升青少年金融素养与风险防范能力 [1] - 长宁支行为重点代发企业员工子女打造"小小银行家"趣味课堂，通过故事化形式讲解人民币防伪与汇率知识 [1] - 市分行营业部依托高校E银行服务点，为大学生普及理性消费观并警示非法金融活动 [1] - 闵行支行与松江支行分别走进莘城学校和立达学院，重点讲解防范电信诈骗、保护个人信息、远离校园贷及征信的重要性 [1][3] - 长三角一体化示范区支行在世外学校提炼"慎授权、细核实、拒冲动"三字诀，帮助师生识别非法集资与贷款陷阱 [1] 老年群体金融防护 - 公司深入开展系列金融知识普及活动，织密老年群体金融"防护网" [2] - 松江支行联合市公安局"网红警官"黄奕走进泰康之家，以真实案例生动解析诈骗手法 [2] - 虹口支行深入海军驻沪部队，揭秘电诈套路并传授防范口诀 [2] - 静安支行于大宁剧院开展主题宣讲，强调"不贪利、不透露、快核实"原则 [2] - 长宁支行与第四支行分别走进程桥二村、仁慧苑社区，通过通俗讲解和公益集市形式，针对性剖析"保健品骗局""冒充公检法"等骗局 [2][5] 服务成效与展望 - 公司通过多元化、全龄段的服务实践，将消费者权益保护工作落到实处 [6] - 这些充满人文关怀的行动获得了市民的认可与信赖，塑造了金融机构服务社会的典范 [6] - 公司将继续深耕消费者权益保护领域，以创新服务和责任担当，为构建安全和谐的金融环境贡献更大力量 [6]