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United Mobile App Now Gives People More Information About Their Connecting Flight

核心观点 - 公司推出全新移动应用功能,专注于提升中转航班体验,包括个性化导航、实时航班状态更新和连接保障技术[1][2][3] - 新功能基于ConnectionSaver技术扩展,该技术自2019年推出以来已成功保障330万次中转[3] - 春季测试阶段超35万用户使用新功能,中转成功率高达98%[4] - 2025年夏季已有超2000万用户预订中转航班[5] 技术功能 - 个性化导航:提供中转登机口逐向导航、步行时间预估及机场休息室位置指引[1][2][6] - 实时状态:连接航班倒计时、实时延误通知及ConnectionSaver飞机等待提醒[2][3][5] - 智能分类:根据中转时长提供差异化服务(舒适/紧张/错过中转场景)[6] - 自动改签:航班异常时主动推送个性化改签方案及行李追踪服务[10] 技术扩展 - AI应用:采用生成式AI发送实时天气雷达图,解释跨区域航班延误影响[10] - 卫星网络:为会员免费提供Starlink高速机上Wi-Fi,支持流媒体和游戏[10] - 定位服务:集成Apple AirTag共享功能辅助行李追踪[10] - 多语言支持:当前支持英语/西班牙语,未来将扩展更多语言[6] 运营数据 - ConnectionSaver技术通过AI动态调整航班等待,不影响原定到达时间[3] - 新功能在春季测试中覆盖超35万用户,中转成功率98%[4] - 2025年夏季中转航班预订量突破2000万人次[5] 行业地位 - 公司运营北美最全面的航线网络,按可用座位英里计算为全球最大航司[9] - 首家提供实时天气雷达图解释延误的美国航司[10] - 率先部署Starlink网络覆盖区域及干线客机[10]