行业宏观趋势 - 生活服务消费比重攀升并持续成为推动经济增长关键力量 [1] - 生活服务业在扩大消费和吸纳就业方面发挥不可替代作用 [1] - 数字化和智能化趋势将驱动家电服务业高质量发展 [1] 消费需求变化 - 消费者对生活服务品质化、个性化、便捷性需求日益提升 [1] - 居民收入提高和消费观念转变推动生活服务消费比重持续上升 [1] 技术创新应用 - 大数据、云计算、区块链等信息技术促进行业降本增效 [2] - 家电服务领域数字化进程显著加快 [2] - 线上报修、智能派单、透明化定价等服务模式提升服务精准度 [2] 政策与市场机遇 - "以旧换新"政策支持推动家电服务业市场规模进一步突破 [1] - 服务技术手段数字化和服务消费绿色化成为行业发展显著特征 [2]