公司动态 - Uber与Waymo合作在亚特兰大推出自动驾驶叫车服务 亚特兰大已成为自动驾驶叫车服务的热点地区 [1] - Uber的竞争对手Lyft也计划今年夏天在亚特兰大推出服务 但Uber比Lyft更快推出机器人出租车服务 突显其抢占市场先机的趋势 [1] - Uber在3月推出奥斯汀机器人出租车服务 比特斯拉早约三个月 [1] - 特斯拉于6月22日在德克萨斯州奥斯汀开始机器人出租车服务 首次在没有人类驾驶员的情况下搭载付费乘客 但车辆仍配备人类"安全监控员" [4] 市场反应 - Uber股价在6月24日收盘上涨超过7% 特斯拉股价在6月23日收盘上涨超过8% [1] - Wedbush全球科技研究主管Dan Ives对特斯拉服务给予"10分满分"评价 并预测一年内将扩展至25-30个城市 [6] - 特斯拉机器人出租车服务已出现车辆行驶不稳定的报告 美国国家公路交通安全管理局已联系公司获取更多信息 [6] 消费者态度 - 2025年5月电动汽车情报报告显示 71%的美国消费者不愿意乘坐机器人出租车 [2] - 消费者主要担忧安全问题 36%受访者担心"缺乏人类驾驶所需的判断力" 32%担心出现问题无法获得人类帮助 [5] - Uber在"观点强度评分"中排名第二 净正面观点达18% 评分3分 Lyft紧随其后 净正面观点17% 评分2分 [3] 行业前景 - 机器人出租车行业仍处于早期阶段 但发展势头良好 [7] - 消费者对服务安全性的认知将在很大程度上决定这些公司的整体成功 [7] - 先发优势可能使Uber和Waymo能够证明其服务安全可靠 建立良好声誉后消费者不太可能尝试后来者的选择 [2]