Verizon最新动态 - 公司推出AI驱动的Verizon Customer Champion功能，利用Google Cloud的AI技术(包括Gemini模型)提供个性化客户服务，实现问题完全解决，并提供24/7实时支持[1] - 重新设计应用程序并引入AI助手Verizon Assistant和Savings Boost功能，提升服务透明度和用户控制力[2] - 实施为期三年的myPlan和myHome套餐价格锁定政策，基础月费(通话/数据/短信)三年内不变(不含税费和附加服务)，现有用户自动享受该政策[3] 零售网络扩张 - 两年内新增400家零售店，使93%美国居民可在30分钟内到达门店[2][8] - 结合全美最快的5G网络布局，强化长期增长基础[2] 竞争对手动向 - AT&T运用AI进行网络设计优化和故障预判，推出行业首创的AT&T Guarantee计划，承诺对无线/光纤网络中断给予账单抵扣[5] - T-Mobile与OpenAI合作开发IntentCX平台，实时分析客户意图与情绪，预计2025年落地[6] 财务与估值表现 - 过去一年股价上涨2.7%，低于行业23.9%的涨幅[7] - 远期市销率1.28倍，低于行业平均水平[10] - 2025年每股收益共识预测60天内维持不变(Q1:1.18美元，Q2:1.20美元，全年4.88美元)[11][12]