从“用上电”到“用好电” 电力服务升级促招商、暖民心
新华财经·2025-06-30 15:24
国网天津电力积极推动服务流程做"减法",服务举措做"加法",通过跨部门协同提速接电流程、压缩报 装周期。今年以来,在天津城南区域,国网天津电力低压业扩接电时长同比降低26.89%。 竣工验收是接电的重要环节,为助力用户"丝滑"验收,国网天津电力通过"网上国网"App公开验收标 准,用户可对照标准对关键点位施工质量开展工程自检,提前发现问题并完成缺陷整改。 "我们还为大型工程提供分段验收等服务,有效提高了竣工验收一次通过率,缩短了接电时长。"国网天 津东丽供电公司客户经理王钦说。 节约电费也是电力用户的核心关切。在山东菏泽,山东益客食品产业有限公司在厂房屋顶安装的容量为 4.2兆瓦的光伏项目已通过"绿色通道"顺利并网。国网菏泽供电公司为其提供了从初期勘查、设计、安 装到后期并网的一系列技术支持。该屋顶光伏项目年发电量可达400万千瓦时以上,有效助力企业降本 增效和绿色转型发展。 办电更快、用电更省用户更舒心 国网山东电力优化办电模式,推动居民"刷脸办"、企业"一证办"、工程"一链办"常态化应用;全面推 广"物流式"办电,和网购商品时查询物流进度一样,客户可线上查看办电进度、获取供电方案、提交报 验资料,办电流程 ...