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太平洋保险“金诺优享”屡遭投诉,投保人维权无门
观察者网·2025-06-30 18:04

近日,太平洋保险(601601.SH)旗下产品"金诺优享"在多出平台屡遭投诉。黑猫投诉 【下载黑猫投诉 客户端】平台显示,多地消费者指控业务员在销售过程中存在夸大承诺、隐瞒关键条款等行为,甚至有 代签名、返佣等违规操作。 有媒体报道,山东济南的朱先生反映,业务员承诺"19年缴费期满可取本金且终身保障",但实际合同条 款却显示需缴费28年且取款后保障终止。尽管经媒体介入后朱先生获85%保费退还,但这一结果仍远未 达预期。 业绩端,2025年一季度财报显示,归母净利润下滑18.1%。此前重仓的天齐锂业H股浮亏超60%,管理 层在2025年表示将"不会在单一行业过多举牌"。 值得注意的是,太平洋保险的寿险主业正显现疲态。2024年财报显示,其保险业务收入同比下降 2.3%,与中国人寿(601628.SH)、平安寿险等同业两位数增长形成鲜明对比。 在银保监会强化"保险姓保"监管的背景下,如何平衡规模扩张与服务品质,将成为这家老牌险企的关 键。 多位投保人维权陷困境 "业务员说随时能取本金,每年还能拿分红!"6月24日,黑猫投诉平台上一则针对太平洋寿险的控诉引 发关注。这位2018年投保"金佑人生终身寿险(分红型)"及 ...