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太平洋保险“金诺优享”屡遭投诉,投保人维权无门
观察者网·2025-06-30 18:04

产品投诉与销售问题 - 太平洋保险旗下产品"金诺优享"和"金佑人生终身寿险"在多平台遭投诉,涉及夸大承诺、隐瞒条款、代签名、返佣等违规行为[1][2] - 山东济南朱先生案例显示业务员将19年缴费期承诺为28年,且取款后保障终止,最终仅获85%保费退还[1][5] - 安徽六安案例中业务员将"保额分红"误导为"现金分红",承诺"交满10年可拿回本金"与合同条款不符[6] - 分红险产品设计复杂,年度红利以增额分红形式体现,无法现金提取,终了红利需满足合同终止条件才能触发[7] 财务表现与投资亏损 - 2025年一季度归母净利润下滑18.1%,公允价值变动收益从151亿元骤降至16.55亿元,同比降幅89%[8] - 天齐锂业H股投资浮亏超60%,股价从80港元跌至29港元[9] - 2024年末总投资资产2.73万亿元,股票持仓2550亿元同比激增,设立两只总规模500亿元私募基金[9][10] - 债权类金融资产占比75.9%,其中债券投资1.64万亿元占比60.1%,股权类金融资产占比14.5%[10] 寿险业务与同业对比 - 2024年太保寿险保险业务收入835.19亿元同比下降2.3%,与泰康人寿12.4%增长形成反差[11] - 中国人寿、平安寿险等同业实现两位数增长,太保寿险显现疲态[1] 战略调整与监管环境 - 管理层宣布收缩高风险信用资产配置,不再单一行业过多举牌,与2024年90亿举牌能源股形成反差[9][10] - 加码长期利率债延展固收久期,应对长端利率下行压力[10] - 银保监会强化"保险姓保"监管,要求加强资产负债管理,控制风险偏好[11]