杭州东站AI助手"杭小东" - 全国首个依托"室内音频北斗"技术打造的枢纽AI助手在杭州东站试运行 日均客流40万人次 占地122万平方米的杭州东站是长三角最繁忙交通枢纽之一 [2] - 旅客可通过支付宝扫描二维码、"碰一下"数智出行大屏或搜索小程序使用服务 深圳沧穹科技与支付宝联合开发 [3] 技术突破与服务功能 - 定位精度从传统5米提升至0.5米 站内新增56块导航地贴和10块交通换乘指引屏 [4] - 首页设置"车位查询"和"极速打车"入口 包含出行服务、无忧消费、站内服务三大板块 支持语音交互实时响应 [4] - 集成AI口令交互、数智出行大数据中台、DeepSeek大模型等技术 可提供导航、候车人数、等待时间等实时数据 [4][5] 用户体验与未来规划 - 首位用户实测2秒获得网约车乘车点信息 包含距离215米、排队93人、等待15分钟等细节 [2] - 支持洗手间定位、行李寄存查询、商铺导航等需求 测试显示对KFC位置等商业设施查询准确率100% [5] - 计划接入机器人引导、智能求助等功能 构建"行前规划-站内导航-离站接驳"全流程生态 [5]