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快递收费“向上取整”?这个毛病不能惯着
中国经济网·2025-07-03 09:48

快递行业计费问题 - 部分快递企业在续重收费时存在"向上取整"行为,例如2.7公斤按3公斤甚至4公斤计费,2.1公斤也被算作3公斤 [1] - 快递企业未遵守《快递服务》国家标准,该标准要求计费重量以千克为单位并保留小数点后至少1位 [1] 其他服务行业类似现象 - 停车、租船、共享充电宝等领域也存在"向上取整"现象,使用时长超出1分钟即按整时段收费 [1] - 当前移动支付普及、信息技术成熟,精准计费已不存在技术障碍 [1] 行业影响与建议 - "向上取整"行为积少成多,会破坏消费环境并侵害消费者权益 [2] - 行业需要构建透明、诚信的服务生态,实现公平计价 [2] - 靠"向上取整"获取蝇头小利可能损害企业长远口碑 [2]