文章核心观点 - 凯捷集团推出共振人工智能框架助力企业释放人工智能潜力实现业务转型 [1] 分组1：框架介绍 - 框架旨在帮助组织大规模释放人工智能潜力从运营到创新重塑业务 [1] - 框架结合集团能力可无缝为客户提供有凝聚力、负责任且高影响力的解决方案 [3] - 框架核心概念是共振即人工智能转型应从组织核心开始向外辐射创造持续价值 [4] 分组2：战略维度 - 框架支持一套广泛的转型方案帮助组织从人工智能中获取切实价值 [5] - 框架由全面且企业就绪的生成式人工智能和人工智能代理构建器及画廊支持并不断发展 [5] 分组3：应用情况 - 框架已被全球客户采用有望成为企业人工智能转型的全球标准 [6] - 不同行业组织用其制定人工智能路线图、实现业务流程和 IT 运营超自动化及重塑客户参与度 [6] - 凯捷与一家全球制药巨头合作引入人工智能解决其 IT 服务台问题并取得成效 [7][8] 分组4：能力支撑 - 凯捷在过去两年加速人工智能战略对超 15 万团队成员进行生成式人工智能工具技能提升 [9] - 凯捷建立卓越人工智能中心和两个专注人工智能的实验室并与 25 个战略合作伙伴合作 [9] - 凯捷在人工智能领域的领导地位获《弗雷斯特浪潮：人工智能服务 2024 年第二季度》认可 [9] 分组5：公司概况 - 凯捷是全球业务和技术转型合作伙伴帮助组织向数字和可持续世界转型 [11] - 公司拥有 34 万团队成员分布在 50 多个国家 2024 年全球营收达 221 亿欧元 [11]