转自：新华财经 近日，为进一步提升客户服务体验，增强公众金融安全意识，中信银行贵阳花溪支行开展了一系列形式 多样、内容丰富的金融服务宣传活动，切实将金融知识普及与优质服务理念融入日常经营管理，积极打 造有温度、有责任、有担当的金融服务窗口。 深入老年群体，宣传贴近民生 一把手讲消保，强化服务理念 厅堂宣传常态化，服务细节暖人心 在日常营业过程中，中信银行贵阳花溪支行坚持将消费者权益保护宣传融入厅堂服务全流程。通过设置 宣传展板、发放宣传手册、播放宣传视频等形式，向客户普及金融知识；工作人员主动引导客户了解存 款保险、反诈防骗、理财风险提示等内容，帮助客户提升金融素养和自我保护能力。 未来，中信银行贵阳花溪支行将继续坚持"以客户为中心"的服务理念，持续深化服务内涵、创新宣传方 式和服务模式，不断强化金融服务的专业性、精准性和温度感，以"有温度"的服务提升客户全方位体 验，助力打造"区域领先的财富管理银行"。（陈新宇） 今年是存款保险制度实施10周年，花溪支行走进合作老年大学，开展"存保十年，守护万家"主题宣传活 动。活动现场，工作人员通过通俗易懂的语言向老年学员讲解存款保险制度、金融消费者权益保护相关 知识，并 ...