注意!快递续重暗藏玄机,向上取整的“重量刺客”正在偷袭你的钱包
环球网资讯·2025-07-04 16:58
来源:江苏省消保委 计费重量却按11kg算。 寄快递时, 你有没有遇到过包裹"被增重"、 续重"进位制"收费等情况? 有消费者反映, 包裹实际称重为10.05kg, 苏消保分析上图,快递公司设置一个首重值,确定首重价格,超出首重的续重部分另行计费,续重部分 进位到整数。 对快递公司而言,这种向上取整的操作,在提高计价效率的同时,也简化覆盖了分拣、仓储等成本,有 助于维持整体经营,稳定利润空间。 对消费者而言,向上取整会带来"多付费"的吃亏感受,尤其是一些高频寄件用户,感受更为明显,长期 下来累积一笔不小的支出。 我国《消费者权益保护法》第十条规定,"消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价 格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。" 国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会发布的《快递服务》明确,"计费重量以千克(kg)为 单位,保留小数点后至少1位。""续重费用为计费重量扣除首重后的实际值与续重计费标准的乘 积。""快递服务主体应在提供服务前告知用户计费依据、计费标准或服务费用。" 江苏省消保委认为 向上取整的操作不仅不符合快递行业在称重与计费环节的服务标准,更侵害了消费 ...