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碾压式带货!95后把床垫拍成“抗压神器” 退货率仅4%
央视新闻客户端·2025-07-05 09:41

行业增长与政策驱动 - 广东省限额以上单位家具类商品零售额前5个月同比增长67.7%,5月单月同比大增96.5%,以旧换新政策显著拉动销售额[1] - 佛山龙江镇作为家具产业重镇聚集超2000家家具企业,行业创新模式从"卖产品"转向"卖服务"[2] 创新销售模式与年轻化转型 - 家具搭配师提供全屋解决方案,95后从业者梁伟权团队月接待100组客户,5月销售额突破1000万元[1] - 95后电商团队通过短视频展示床垫抗压性能,单价超千元产品退货率仅4%,半年内实现月销500万元[3][4] - 龙江职业技术学校与企业共建实训基地,年超1万年轻人加入行业,推动传统家具业人才升级[4] 技术赋能与全球化拓展 - AI客服解决外贸语言障碍和时差问题,实现24小时客户对接,5分钟完成家具场景化图片生成[2] - 年轻外贸人借助AI工具突破传统壁垒,将中国家具远销欧美市场[2] 产品策略与消费者信任 - 电商团队坚持"实事求是"原则,通过视觉化手段降低高客单价床垫的感官壁垒[3] - 客户实际收货与宣传一致性成为低退货率核心原因,线上销售占比持续提升[4]