文章核心观点 - FTI咨询公司发布2025年美国在线零售报告，预计电商销售额增长但市场份额或接近上限，行业面临挑战且品牌合作模式在演变 [1][2][4] 电商销售与市场份额情况 - 2025年美国电商销售额预计达1.27万亿美元，较去年增长8.5% [1] - 2025年电商占美国零售市场份额23.5%，高于2024年的22.7%和2023年的21.6%，预计到2030年接近30%后增速放缓 [2] 零售销售增长情况 - 2020 - 2024年总零售销售额比疫情前预期高2.4万亿美元，其中40%归因于通胀 [3] - 2020 - 2024年在线零售销售额比疫情前预期高9320亿美元，疫情期间“提前消费”效应使线上渠道份额加速增长后显著放缓 [3] 行业面临挑战 - 自2023年以来经通胀调整后的销售增长微弱或为负，零售行业难以实现实际销售增长 [4] - 通胀虽呈下降趋势，但关税担忧、就业市场谨慎和地缘政治不确定性使消费者可自由支配支出降温，下半年消费前景低迷 [4] 品牌发展趋势 - 品牌正适应、发展并接受曾经避免的零售合作，如亚马逊Prime Day带来的收益表明单纯的直接面向消费者（DTC）模式已不足 [4] - 在线零售的关键在于能在消费者选择的每个渠道提供价值，DTC模式在演变，未来赢家是明智投资、有意扩张并建立全渠道能力的企业 [5] 公司信息 - FTI咨询公司是全球领先的危机和转型专家公司，截至2025年3月31日有超8100名员工分布在33个国家和地区，2024财年营收37亿美元 [6]