行业自律公约签署 - 满帮集团、货拉拉、滴滴送货、快狗打车四家互联网货运平台企业共同签署自律公约，旨在保障货车司机合法权益 [1] - 公约内容包括阻断超低运价货源、保障运费及时结算、开展抽成"阳光行动"等核心措施 [1][3] 运费保障机制 - 综合采取货主预付运费、购买运费补偿险、运费催付、赔偿先付等手段，确保司机及时足额获取运费收入 [1][3] - 承诺不将司机运费提现与行为分、能量值等挂钩，不拖延支付运费 [1][3] 运价与抽成管理 - 建立过低运价阻断机制，监测重点地区/线路运输成本，拦截明显低于成本的货源信息 [3] - 公开计价规则，降低过高收费和抽成比例，不克扣司机实际行驶里程及费用 [1][3] 纠纷处理与失信管理 - 建立人性化判责机制，履行平台义务处理司机与其他方的纠纷 [1] - 对发布虚假货源、恶意拖欠运费的货主实施跨平台联合封禁，共享失信清单 [3] 司机权益优化措施 - 不强制使用车贴，允许司机跨平台接单 [4] - 规范宣传促销活动，禁止强制收费参与 [4] - 优化行为分、能量值管理规则，保护司机权益 [4] 投诉与沟通渠道 - 落实12328热线接诉即办，限期解决司机投诉 [4] - 通过恳谈会、司机社区等渠道建立协商机制，解决司机诉求 [4] 企业联合声明 - 满帮集团、货拉拉、滴滴送货、快狗打车联合发布公约，落款日期为2025年7月8日 [5]