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“让自己成为一道光,照亮身边的人”(守望)
人民日报·2025-07-09 06:19

快递青年服务队概况 - "鼓浪屿好小哥"是福建厦门思明区鼓浪屿街道的一支快递青年服务队,由不同快递公司员工组成,其中35岁以下青年19人[4] - 服务队成立于2020年7月1日,在厦门市邮政管理局和社区支持下,顺丰、中通、京东等多家快递企业快递员加入[7] - 服务队荣获2025年度中国青年五四奖章集体,5年来开展数千次志愿服务活动[4] 服务队运营模式 - 在车辆全面禁行的鼓浪屿,快递员需手推载重上百斤的板车日行超3万步,每日送件上百件[4] - 除快递业务外,队员利用休息时间提供送餐、义剪、游客援助等志愿服务[4] - 采用微信群协调送餐服务,避免重复劳动,参与企业从邮政扩展到多品牌快递公司[6] 典型服务案例 - 队长肖梅滨组织发起为独居盲人薛阿伯送餐服务,坚持每日准时送达[5][6] - 中通快递员夏广彪主动为游客跨岛送还身份证,放弃午休时间完成交接[9][10] - 圆通速递崔明娜自学理发技术,每月参与义剪活动,单次服务12位老人[11] 社会影响与反馈 - 服务队与居民建立情感联结,常获赠饮品零食等回馈[12] - 鼓浪屿街道成立反向服务队,联合商家医院为快递员提供早餐体检等支持[12] - 居民评价"像自家人一样",显著提升生活便利性[8]