数字适老助残政策推动 - 六部门联合启动2025年数字适老助残产品和服务典型案例推荐工作，聚焦创新技术、互联网应用、硬件产品和智能服务四大类 [1][2] - 申报项目需已落地实施，在数字技术适老化、信息无障碍方面具有创新性突破和可推广性，并实现经济和社会效益 [2] - 政策鼓励企业开发适合老年人和残疾人的数字产品，推动银发经济发展 [2] 技术创新与产品方向 - 创新技术领域重点关注人工智能、虚拟现实、5G通信等技术的可复制性方案 [2] - 互联网应用方向推荐降低上网门槛的适老化网站、App和小程序，覆盖高频生活场景 [2] - 硬件产品方向包括智能照护和康复的可穿戴设备及服务机器人 [3] - 智能服务方向涵盖电信、养老、出行等支持性服务 [4] 数字鸿沟与用户需求 - 老年人普遍反映智能产品使用复杂、字体不清、功能冗余等问题 [4] - 部分老年人积极尝试AI技术解决生活问题，如学习微信扫码、充值等操作 [4][5] - 外骨骼机器人测试中，老年用户反馈穿戴需简化、设备需减重 [6] 银发经济市场发展 - 中国60岁以上人口占比超20%，老龄化催生银发经济新格局 [5] - 信息通信行业已举办30余万场"银龄数字课堂"，推广适老化产品和服务 [5] - AI互动健身、外骨骼机器人等产品已进入实际测试阶段 [5][6] 政策与标准体系 - 工信部2023年印发《促进数字技术适老化高质量发展工作方案》，推动信息技术与适老化产业融合 [6] - 国内已构建数字适老助残国家标准、行业标准等70余项，为企业提供指引 [6] 智能养老服务机器人前景 - 工信部、民政部启动智能养老服务机器人试点项目，聚焦提升生活质量、缓解照护压力等方向 [6][7] - 试点期为2025-2027年，支持解决需求痛点、技术先进的典型项目 [7] - 预计2025-2027年智能服务机器人市场规模达500亿-1000亿元，2028-2030年超2000亿元 [7]