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让每个销售都有‘销冠’潜质”,中关村科金质检+陪练一体怎么做到的?

销售质检:透视销售盲区,锁定业绩提升关键 智能质检采用大小模型结合的方式,对销售人员的销售行为进行全方位监测和分析。从沟通技巧、产品 知识掌握程度到客户需求洞察、销售策略运用等方面,进行细致入微的评估。系统能够快速、准确地发 现销售人员在销售过程中存在的问题,如产品介绍不全面、未能有效挖掘客户需求等。 在竞争激烈的商业环境中,销售团队的表现直接关乎企业生存与发展。打造一支高效、专业的销售队 伍,正成为企业降本增效、提升业绩、规避风险的核心诉求。 作为领先的大模型技术与应用公司,中关村科金创造性地融合成熟的AI大模型质检与陪练系统,推出 了全面高效的"质陪解决方案"。 在刚刚过去的618大促期间,某头部电商平台面临海量咨询压力。 质检+陪练系统迅速质检客服通话, 发现部分客服在处理'优惠券叠加规则'问题时表述模糊、效率低下,导致客户不满和订单流失。系统立 即将该类问题及高频错误点推送至陪练模块。次日,相关客服即收到针对'优惠规则清晰讲解'的专项情 景模拟陪练任务。销售陪练中,AI模拟'纠结型'买家反复追问,客服需清晰解答。一周后数据显示,该 问题相关咨询的平均处理时长大大缩短,订单转化率显著回升。 这是如何做到 ...