住房保障 - 北京朝阳区将台乡"将小爱"公益寓站提供17间房，租金500-1600元/间，已有41名快递员入住，市场价2500元的房间仅需1600元[1][2] - 朝阳区国有企业整合保障性租赁住房项目累计入住新就业群体1500余人，大兴区黄村镇推出529套品质住房[2] - 杭州上城区景芳蓝领公寓床位月租金700元，为市场价70%，采用"政府贴一点、企业付一点、小哥出一点"的可持续运营模式[4][5] 医疗健康 - 江苏昆山第三人民医院挂牌"昆小哥医院"，专设就诊绿色通道，累计服务小哥3000多人次，提供免费体检和健康讲座[6][7] - 深圳大学附属华南医院推出"1元做体检"服务，浙江义乌社区卫生服务中心与快递站点结对提供健康服务[7] 子女关怀 - 杭州湖滨街道总工会开设暑期爱心托育班，提供绘画、书法等课程，缓解快递员子女暑期看护难题[8] - 京东推出"春节子女团聚补贴"，每位留守职工可申领3500元，2020年以来累计补贴超23亿元[9][10] 社会融入 - 北京朝阳区团结湖街道外卖骑手自发为老人送餐5300人次，湖北鄂州外卖小哥担任食品安全监督员[12] - 杭州仓前街道建立"新心向融"小程序，小哥参与公益活动可积分兑换生活用品，已涌现劳动模范等先进典型[13] - 美团骑手彭清林成立清林公益服务中心，常态化联系上千名骑手参与义务清扫、应急支援等活动[13][14] 行业数据 - 北京快递员约6.2万人，网约配送员约11.6万人，其中61%网约配送员从业时间不足1年[2] - 杭州现有16处蓝领公寓面向新就业群体，计划扩大覆盖范围以实现职住平衡[5]