灾害事件概述 - 7月8日5时中国和尼泊尔边境吉隆口岸一带发生山洪灾害，导致多人失联、中尼热索桥垮塌中断，并冲毁某基础设施改造项目部分路段和设施 [1] 保险理赔响应 - 中国人寿财险西藏分公司作为项目建筑工程一切险承保方，立即启动重大灾害应急预案 [1] - 创新采用"天—空—地"一体化查勘模式，通过多光谱卫星影像对比自动识别路基坍塌、土方流失等受损区域，生成三维损失模型 [1] - 结合卫星遥感技术与地面团队实地核查，24小时内与被保险人达成理赔合意并预付赔款150万元 [1][2] 科技应用亮点 - 突破传统高原人工查勘效率低、风险高的限制，在遵循国家地理信息管理规范前提下实现精准定损 [1] - 针对车辆无法抵达的复杂地形区域，通过卫星遥感技术锁定受损范围后配合人工细节核对 [1] 行业服务创新 - 推出6项应急举措：全天候报案受理、简化单证快速支付、小额人伤快处快赔、住院费用提前审核、服务网络覆盖、重大案件主动送赔款上门 [2] - 该笔150万元预付赔款为西藏保险业在本次灾害中首笔工程险预付赔款 [2] 后续处理计划 - 公司将根据现场情况持续推进理赔，在政府部门统一指挥下做好灾后救援和服务工作 [2]