政务服务改革 - 南京成为全国首个试点自助签发原产地证书的城市，通过1023台政务一体机和线上PC端构建"随时取证"网络 [5] - 企业办理原产地证书时间从传统模式下的多次奔波缩减至3分钟完成全流程操作 [5] - 政务服务系统与贸促会业务系统实现无缝对接，破解了数据壁垒问题 [4] 企业效率提升 - 中型外贸企业每年可节约时间成本约400小时，降低经营成本超5万元 [5] - 企业无须购置打印机和耗材，也无需专人往返窗口，节省人力和交通费用 [5] - 原产地证书办理比例提升至96%，其中自助打印证书达38970件 [5][6] 业务模式创新 - 政务一体机实现24小时服务，解决节假日和下班时间无法办理业务的痛点 [1][2][3] - 新增"视频帮办"功能，实现复杂业务远程指导 [6] - 布点更加密集，如研创园二期新增设备位于公司楼下，实现5分钟取证 [6] 行业痛点解决 - 传统模式下企业需多次往返窗口，材料不全或填写有误会影响出货周期 [4] - 中小企业因硬件购置和耗材成本高，倾向于窗口领取证书 [4] - 延误可能导致订单违约和错失国际市场机遇 [4]