殡葬服务行业新标准发布 - 民政部发布十项新制定和修订的殡葬服务行业标准 涵盖殡仪接待 骨灰寄存 公墓安葬 骨灰海葬 公墓祭扫 网络祭祀等服务领域 [1] - 标准要求遗体接运 存放 告别 火化 安放(葬)等环节的服务项目 收费标准 商品价格必须公开公示 禁止强制提供高价服务或附加项目 [1] - 签订服务协议前需逐项说明项目收费 避免诱导消费行为 [1] 遗体和骨灰追溯体系 - 《遗体和骨灰追溯通用要求》规定殡葬服务机构需建立遗体和骨灰追溯体系 确保流转各环节信息真实完整 [2] - 追溯范围覆盖从遗体接收到骨灰安放(葬)全过程 关键追溯信息需整理备份归档 [2] - 追溯系统需满足监管部门 殡葬服务机构 治丧群众等不同主体的查询需求 [2] 祭扫服务规范与文明倡导 - 《公墓祭扫服务规范》推行绿色文明祭扫理念 要求配备环保祭扫用品 规范代客祭扫和集体共祭服务 [3] - 代客祭扫服务需符合公序良俗 并向委托人反馈祭扫过程的图文音视频记录 [3] - 《骨灰海葬服务规范》要求海葬活动需经民政 生态环境 海事等部门备案许可 骨灰专用器皿须环保可降解 [3] - 禁止海葬船舶上烧纸 上香 放鞭炮 需及时回收不入海的祭祀用品 鼓励建设公益性生态文化墓园和海葬纪念墙 [3] 网络祭祀管理要求 - 《网络祭祀要求》规定平台需具备用户和被祭祀人实名认证及审核管理功能 保护逝者名誉和隐私 [4] - 禁止平台设置游戏 购物等娱乐化或商业化功能 用户发布内容需庄严肃穆 文明健康 [4] - 严禁利用网络祭祀进行恶搞 抹黑 传播不良信息等行为 [4]