财务表现 - 2025年第二季度调整后稀释每股收益为3.87美元，超出3.25-4.25美元的指引区间[3][8] - 第二季度税前利润达12亿美元，调整后税前利润17亿美元，调整后税前利润率11%[2][8] - 总营业收入同比增长1.7%至152亿美元，其中国际客运收入增长3.8%[2][31] - 2025年上半年净利润13.61亿美元，同比增长13.5%[30] - 更新全年调整后稀释每股收益指引至9-11美元[3] 运营数据 - 第二季度准点出发率创疫情后同期最佳，纽瓦克机场6月准点率领先纽约地区所有主要机场[5][6] - 运力同比增长5.9%，可用座位里程达843.47亿[8][31] - 平均燃油价格同比下降15.3%至每加仑2.34美元[8][32] - 6月完成债务偿还6.8亿美元，使MileagePlus忠诚计划解除抵押[7] - 第二季度产生22亿美元经营现金流和11亿美元自由现金流[8] 市场需求 - 7月初预订需求加速6个百分点，商务需求出现两位数增长[1][3] - 公司预计2025年下半年地缘政治和宏观经济不确定性将减少[1][3] - 行业供给拐点预计在8月中旬出现，类似2024年模式[1] - 高端客舱收入同比增长5.6%，忠诚计划收入增长8.7%[4] 战略举措 - 推出与JetBlue的Blue Sky合作项目，实现跨航司里程互通[14] - 开通8个新国际目的地，包括格陵兰努克和蒙古乌兰巴托等[14] - 787-9新客舱配置United Elevated，商务舱空间增大25%[14] - 在部分支线航班推出Starlink WiFi服务[14] - 与Spotify合作推出450+小时独家机上内容[14] 客户体验 - 第二季度净推荐值(NPS)创2021年以来同期新高[14] - 数字值机率达83%，同比提升5个百分点[14] - 行李托运快捷通道使用量同比增加60万次[14] - 纽瓦克Polaris休息室扩建至3万平方英尺[14] - 推出首款Aperol Spritz机上特调饮品[14]