国美家园社区治理探索|“服务大集”点燃社区治理全龄参与的热情
北京日报客户端·2025-07-18 08:16
社区治理创新 - 国美家园社区位于青年路地铁站和朝阳大悦城商圈旁,具有房屋交换率高、人员流动性大的特点,商户变更频繁,居民参与度低[1] - 社区通过搭建"服务大集"平台整合资源,每月开展一次活动,帮助居民获取生活服务信息,同时为商户提供展示机会[2] - "服务大集"参与商户从最初的15家增长至40多家,实现居民与商户双赢[2] 全龄参与机制 - 社区重点关注"一老一小"需求,同时针对年轻群体开展非遗体验、科学育儿等课程,提升年轻居民参与度[4] - 在社区花园修缮过程中,从事设计、工程领域的年轻人主动参与方案设计,与施工方共同协商工艺和材质[4] - 通过各类服务活动增强居民信任感,年轻群体与社区联系显著加强,主动参与治理的积极性提高[4] 治理模式成效 - "服务大集"模式既解决居民生活服务需求,又帮助商户拓宽销路,形成良性互动[2][5] - 社区通过活动增强商户和居民的认同感,提升整体凝聚力,推动治理积极性[5] - 治理成效形成正向循环,进一步提升了参与者的幸福感和归属感[5]