Dell's employee satisfaction rate plummets as workers express frustration with policies: report
员工满意度下降 - 戴尔科技员工净推荐值连续第二年下降 两年内累计降幅近50% 从63降至32 [1][2] - 2023年员工净推荐值为32 低于公司设定的基准目标 [4] - 员工反馈裁员、重返办公室政策、AI实施和文化变革是满意度下降主因 [5] 人力资源变动 - 过去两年公司员工总数减少25,000人 [7] - 2023年2月宣布裁员6,650人 约占全球员工总数5% [8] - 公司称面临持续恶化的市场环境和不确定性 [8] 管理措施与反馈 - 领导层净推荐值达76 员工认为管理层具有协作精神和支持性 [10] - 公司将加强透明沟通 促进团队与领导层更频繁对话以提升满意度 [11] - 2023年3月起要求办公室附近员工每周五天现场办公 [7] 技术合作进展 - 与英伟达合作开发新一代AI超级计算机 计划2024年交付美国能源部用于研究 [12]