公司服务创新 - 鄄城农商银行针对特殊客户群体推出上门服务，解决因身体不便或突发状况无法前往网点的客户需求[1] - 公司通过移动设备在医院病房完成密码重置业务，全程耗时仅十几分钟，高效解决客户医疗资金需求[1] - 旧城支行为脑出血卧床老人提供上门密码重置服务，通过指纹确认和影像留存确保业务合规性[2] 服务机制优化 - 公司设立上门服务绿色通道，简化流程以提升服务效率，覆盖老年人、残疾人及住院患者等特殊群体[2] - 服务范围从密码重置扩展至社保卡激活、工资卡开卡及理财咨询等多元化业务[2] 社会价值体现 - 上门服务打破传统金融服务时空限制，提升公司社会形象和美誉度[2][3] - 公司践行"金融为民"使命，通过创新服务方式强化"以客户为中心"的理念[3]