供水异常事件调查结果 - 杭州市余杭区部分小区供水异常由多种因素叠加导致 包括气候高温晴热 东苕溪仁和水厂取水口上游藻类快速繁殖 藻类降解产物含硫醚类异嗅物质进入取水口 [1] - 供水管道为铁质材质 水源切换和管道冲洗措施导致锈层脱落 引发"黄水"或"浑水"现象 放水后可恢复正常 [2] - 行业主管部门对全市33座供水厂全面排查 出厂水质均符合国家标准 [3] 管理问题与问责 - 事件暴露公共饮用水安全管理存在监测预警不足 应急预案不健全 应急响应迟缓 信息发布滞后等问题 [2] - 涉事部门存在监管不力 风险意识薄弱 工作作风不实等情况 [2] - 7名领导干部被问责 包括分管住建水务的区委常委 副区长及住建局相关领导 [1][2] 善后处理措施 - 免费更换受影响用户净水器滤芯 [3] - 免除2个街道49个村社区7月份全额水费 [3] - 封存16-17日期间2个街道食品企业相关产品 待检测后分类处理 [3]