技术基座 - 联通元景大模型通过"蒸馏"政务数据和注入专业知识，构建政务实体关系的知识网络，形成专业知识图谱 [3] - 采用监督微调、蒸馏等技术手段，炼出语言、语音、视觉、多模态四大技能包 [4] - 通过"政务沙盒"机制和联邦学习框架保障数据隐私，实现模型迭代 [4] 产品矩阵 - 构建"1+5+X"模块化架构，"1"是核心引擎，"5"是5个核心政务场景，"X"是任意组合的场景化应用 [6] - 提供云模式、一体机模式、本地化集群模式三种灵活部署方式 [6][7] - 包含智能对话、文案创作、知识问答、语音纪要等通用功能组件 [7] 应用场景 - 自动生成标准公文框架，对标《党政机关公文格式》国标 [4] - 智能解析政策，形成"政策逻辑树"，关联实施细则和负责部门 [4][7] - 会议场景中实现语音实时转文字并标记重点 [7] - 社保查询、证件办理等场景提前梳理材料流程，减少群众跑腿次数 [8] 落地成效 - 已在多省市政府及部委落地应用，赋能经济运行调度日常工作 [9] - 会议筹备时间减半，公文排版效率提升 [7] - 推动"数据多跑路、群众少跑腿、基层减负担"从口号变为现实 [7][8] 行业影响 - 重新定义政务智能化边界，提升公共服务效率和社会治理精准度 [1] - 技术+场景双轮驱动模式持续拓展应用边界 [5] - 推动政务服务向更高效率和更具温度的方向发展 [9]