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建行江苏省分行:智慧食堂赋能民生服务实践探索
中国金融信息网·2025-07-24 16:33

转自:新华财经 在数字化转型浪潮下,建行江苏省分行以智慧食堂为切入点,通过金融科技与民生场景深度融合,打造 高效、安全、普惠的餐饮服务新模式。本文分析智慧食堂的重要意义,整合针对不同客户类型的食堂服 务解决方案,提出下一步发展策略。 一、智慧食堂的战略价值 (一)实现用户综合服务能力,提升就餐体验 智慧食堂以建行生活 APP 为核心入口,通过线上订餐、智能支付、数据归集等功能,与手机银行共同 为客户提供金融、员工福利、产品服务,打造银企高频交互的刚需场景。如徐州某机务智慧食堂项目实 现从线上订餐到线下取餐全链条数字化,精准触达企事业单位员工用餐刚需。 (二)完善政府企业管理体系,提高运营效率 就餐单位可通过智慧食堂运营后台进行用户管理、餐补发放、对账清算,如常州某区教育局项目为响应 省政府"阳光食堂"号召,设置智慧食堂集团管理员并与云平台产品结合使用,辅助实现辖内33家中小学 餐补数字化监管。 (三)构建智慧食堂生态,丰富内外消费场景 智慧食堂整合社会资源建立食堂生态,搭建餐补资金在企业内外部、线上线下便捷使用的场景平台,为 员工全方位解决企事业单位就餐场景便利性不足和广泛性不够的问题,极大丰富员工餐补资金的 ...