文旅营销创新 - 各地文旅通过特色营销实现破圈 淄博烧烤带动2023年春季流量爆发 哈尔滨通过"中央大街铺地毯"等宠客行为迅速走红 四川甘孜文旅局长变装视频频登热搜 [1] - 公司推出六个"地方特色馆" 整合地方特产和文旅资源 助力分行利用地域特色实现差异化突围 推动服务从标准化向个性化转型 [1] 智能服务升级 - 融合大数据/AI/机器学习技术 通过智能中台实现客户360度画像 基于30多个渠道的数百个触点提供精准服务 [2] - 特色馆实现"千人千面"服务转型 针对白领/商旅/中高端客群开发旅游路线和特色产品 面向大众推出积分五折购等互动活动 [2] 区域联动矩阵 - 构建澳门馆/广东馆/长沙馆等特色矩阵 澳门馆主打景区门票和手信 广东馆聚焦乡村振兴农产品 长沙馆整合文旅资源 [3] - 形成"一点突破全域联动"效应 探索出综合金融赋能实体经济的新路径 推动业务向场景化/综合化/数字化平台转型 [3] 乡村振兴实践 - 通过特色馆实现"金融引流+产业造血" 赣南脐橙进入千万家庭 丹东蓝莓参与"游购乡村"展览触达大众 [4] - 建立农户-客户-产业-业务多方共赢模式 为乡村振兴提供金融支持 [4]