国家能源局能源保供政策 - 国家能源局党组书记、局长王宏志强调迎峰度夏民生用能保障是党中央高度关注的大事要事，事关经济社会平稳发展和人民群众安居乐业 [1] - 当前迎峰度夏进入关键期，各部门需高度重视能源保供工作，密切关注供需形势变化，加强统筹协调 [1] - 国家能源局要求强化生产供应保障，坚决守住不拉闸限电底线，确保民生用能需要 [1] 12398热线职能 - 12398热线是国家能源局重要民生窗口，需用心做好各项工作，及时解决人民群众急难愁盼问题 [1] - 热线在服务民生用能上需发挥更大作用，全力守护群众"清凉一夏"，支撑经济"平稳向上" [1] 能源保供行动方向 - 国家能源局带队赴12398热线中心进行专题调研，部署迎峰度夏民生用能保障工作 [1] - 能源局要求以时时放心不下的政治责任感推进工作，保障民生用能需求 [1]