辉煌60年·我们的家园|海拔3000多米的“一站式”便民服务什么样? 西藏民众:很贴心
中国新闻网·2025-07-26 20:19
便民服务站概况 - 拉萨便民服务站已融入百姓日常生活,提供网上留言响应、孩子照看、免费理发等服务[1] - "辉煌60年·我们的家园幸福美丽西藏"网络主题活动近期启动,记者走访了通嘎"e"站和鲁固社区党群服务V站[1] 通嘎"e"站服务 - 通嘎社区位于堆龙德庆区城区西大门,平均海拔3650米,总面积7.5平方公里[2] - "e"站提供吸氧、娱乐、阅读、充电、热水、上网、临时休息等服务设施[2] - 开通小程序方便民众留言反映问题,社区工作人员接单后基本两天内解决,并可追溯处理进度[4] - 举例:建筑垃圾堆放问题接单后立即处理并拍照上传,社区还会电话回访了解满意度[4] - 自助机可一站式办理医疗卫生、休闲娱乐、交通出行、教育、证件办理、生育收养等问题[4] - 暂住证或营业执照办理无需来回跑,社区还专门教居民使用小程序[5] 鲁固社区党群服务V站 - V站配备休息区、图书角、儿童娱乐区、母婴室等设施[6] - 提供微波炉、茶饮、医药箱、血压仪、血氧仪、血糖仪、氧气、工具箱、打气筒、充电宝、雨伞、轮椅、智慧书架等设备,并有免费WiFi[6] - 设有民族手工艺品展示区,拓宽销售渠道增加群众收入[8] - 每月25日为"爱心公益服务日",提供免费缝补、理发、配钥匙、义诊等服务[8] - 居民反馈按摩椅免费且舒适,阅读区书籍丰富,服务站关系融洽[8] 便民服务站整体情况 - 拉萨便民驿站遍布各社区,从群众需求出发解决"急难愁盼"问题,成为百姓生活中不可或缺的温暖港湾[8]