抓住情绪消费的风口——从新消费把脉经济活力与动能②(评论员观察)
人民日报·2025-07-29 06:02
放眼整个消费领域,情绪与情感的驱动力,正构成新消费热点。比如,年轻人热衷于通过抽盲盒、 买"谷子"等方式带来愉悦感受、满足社交需要,中国潮玩产业的市场总价值从2015年的63亿元增长到 2023年的约600亿元。又如,以宠物为代表的"陪伴经济"蹿红,2024年我国城镇宠物(犬猫)消费市场 规模突破3000亿元。有研究报告数据显示,中国情绪消费市场规模将突破2万亿元。 情绪消费何以成势?以注重自我感受和个性表达的年轻一代为例,他们不再满足于单纯的物质占有,而 是更加向往认同感与情感连接,愿意为情感共鸣和精神愉悦付费。抽盲盒时的悬念感、惊喜感,手作体 验过程中的互动感、成就感……这些情绪上的获得感,是驱动消费行为的动力所在。在扩内需、促消费 的大背景下,情绪消费代表了一类极具潜力的消费升级方向。 对相关行业的经营主体而言,情绪消费的"风口"十分诱人。要真正把握机遇,首先需修炼好"内功"。单 纯以情绪价值为卖点的消费,主观性相对较强,很容易"一失万无"。对这一类消费,人们的评价标准是 明确的。你能治愈我什么?你的文化如何让我心动?我能否成为你的故事的一部分?只有回答好这些问 题,方能满足消费者的高期待,不断推高商家 ...