灾害影响 - 北京强降雨导致平均降水量165.9毫米 最大降水量达543.4毫米 最大降水强度95.3毫米/小时 [2] - 道路损毁31处涉及16条线路未通 136个村电力中断 通信设施损毁光缆62条及基站退服1825个 [2] 运营商应急响应 - 中国电信累计派出保障人员334人次 投入卫星通信车6辆及应急车30辆 便携卫星背包站20个 卫星电话78部 发电机30台 密云怀柔延庆所有行政村恢复通联 [3] - 北京联通投入保障人员320余人 车辆41辆 应急装备77台套 包括卫星基站车10辆及卫星小站28个 恢复密云基站192个和OLT28台 怀柔光缆4条基站50个OLT17台 延庆基站3个 平谷基站1个 [6] - 北京移动部署5辆应急通信车 出动抢修人员400多人及车辆200多次 应急通信车7辆 卫星背包50部 无人机2架 卫星电话60多部 抢通怀柔光缆恢复72座基站及40个行政村 [6] - 北京铁塔集结195名抢修人员及94辆应急车辆 调度189台油机和30部卫星电话 抢修恢复站址165个 包括怀柔喇叭沟门和密云不老屯等地区 [7] 技术应用 - 北京移动启用无人机基站 在密云覆盖10个行政村 提供近千条应急短信和千余次通话服务 在怀柔飞行50分钟提供67次终端接入及25次通话 [1][10] - 运营商投入卫星通信车和便携背包站等硬科技 中国电信发送风险预警短信1965万条 北京移动发送应急短信近1.1亿条 [10][11] 用户支持措施 - 中国电信和北京联通对怀柔密云延庆平谷用户提供免停机服务 北京联通开通100G免费流量供密云安置用户申请 [10][11] - 北京移动在重点营业厅提供临时避险休息 免费报平安电话 手机充电及饮用水服务 [11]