老小区的“玻璃钱袋”实验,滨州试水信托制物业,破解管理难题
齐鲁晚报网·2025-07-30 20:01
转机出现在多方合力之下。7月18日,经过街道、社区、业主及物业公司的共同努力,祥悦苑小区举 行"信托制物业管理"签约大会,同步上线"数智管家"监管平台,滨州市首家信托制物业由此在市西街道 正式落地。 7月29日,滨州市滨城区市西街道祥悦苑小区的居民们纷纷在手机桌面上添加了一个名为"透明小区服 务"的微信小程序。通过这个小程序,业主可随时查看物业费收支明细、追踪每一笔开支的原始凭证、 掌握物业人员工作动态。 这看似简单的操作,标志着祥悦苑作为信托制物业试点,在破解老旧小区管理上迈出了关键一步。 试点破局:老旧小区的"信任之选" 祥悦苑小区建于1998年,现有3栋居民楼、104户300余人。作为由职工宿舍转型而来的典型老旧小区, 它长期面临设施老化、物业费标准低、居民参与度弱等共性难题,物业收费难、服务差、业主不满意的 恶性循环曾是常态。2024年,美世界物业入驻后,通过"线上智能+线下实体"服务改善了环境,但传统 模式下收费不透明、权责不清等问题仍制约治理效能提升。 走进祥悦苑,公告栏里"信托制物业"宣传栏详细解释着新模式的运作逻辑。而真正的"透明密码",藏在 业主手机的小程序里。 资金全透明,每一分钱去向可溯 ...