破解低价游“杀熟”乱象需筑牢责任链条
中国新闻网·2025-07-31 10:50
关门锁客的珠宝馆,被迫购物的游客,熟视无睹的导游。此般荒诞场景,正成为部分保险公司所谓"客 户回馈游"的现实写照。 中国新闻网《民生调查局》的报道揭示了低价旅游的灰色链条:保险公司"业务员"假借"福利"之名组织 客户出境游,实则与李鬼旅行社合伙,将游客置于待宰的羔羊境地。 责任主体的模糊化,导致消费者维权陷入死循环。究其原因,有消费者保护组织发文直指核心:旅游主 体复杂、监管对象隐蔽、部分游客贪图低价,构成维权困局的多个症结。 破解困局需从责任源头构建防火墙。多部门已启动专项整治工作,对旅游市场中存在的强迫购物问题开 展全链条治理。但要打防结合、标本兼治,还需健全长效治理制度体系。如,建立旅行社资质动态审查 机制,取缔其"打一枪换一个地方"的操作空间;压实保险公司主体责任,严禁违法贩卖给客户资源。 消费者权益保护亟需从末端"灭火"转向源头治理。当保险公司由"风险守护者"异变为"陷阱设计者",其 透支的不仅是企业信誉,更是整个行业的信用。 提振消费,让游客安心出行舒心游玩,监管利剑需斩断利益合谋链条,而非仅止于处罚个别违规行为。 (责任编辑:王晨曦) 购物点标价万元的乳胶床垫,收款方为国内个体商户;珠宝馆关闭大 ...