高温天气下的外卖行业运营动态 - 全国多地高温天气导致外卖订单量激增，外卖骑手比平时更加忙碌 [1][2] - 外卖平台为专送骑手出台高温关怀项目，根据送单量进行补贴，补贴金额较往年有所提高 [2][4] - 京东平台对签约全职骑手发放高温津贴 [4] 平台保障措施与政策 - 各大外卖平台在恶劣天气下开启疲劳预警、连续跑单时间过长强制休息等功能，并推出超时免罚和订单补时措施，例如超时15分钟内不扣钱 [4] - 美团平台从7月1日起为全国300多万骑手新增“防暑险”，由平台全额出资，险种随单发放，覆盖众包和加盟骑手 [8] - 平台企业采取阶梯式补贴方式，但专家指出在极端温度条件下应停止阶梯上升式的计件工资制，以防范高温风险 [8] 不同骑手类型的保障差异 - 专送骑手可获得较多福利，而接不同平台订单的众包骑手能拿到的补贴很少 [5] - 众包骑手因平均每个平台接单量不高，且补贴政策针对单一平台，故难以获得补贴 [6] - 众包骑手存在“跨平台连轴转”现象，即在一个平台被强制休息后可在另一平台接单，加大了休息保障沦为“纸面规定”的风险 [6] 行业建议与数据管理 - 专家建议建立能穿透多平台的“数字用工追踪网”，汇总跨平台骑手数据，以便劳动管理部门在极端天气下做出判断并及时提醒 [10] - 各级政府应为外卖骑手等户外劳动者提供更多方便、易找的休息纳凉场所 [10]