公司动态 - 达美航空明确表示不会使用人工智能根据乘客个人数据制定个性化机票价格[1][6] - 公司计划到2025年底与AI定价公司Fetcherr合作，在国内航线网络中20%的航线上部署基于AI的收益管理技术[1][3] - 达美航空强调其票价制定从未考虑个人数据，且目前没有测试或计划使用针对个人的定价产品[3][6] 行业趋势 - 航空公司采用动态定价已有30多年历史，价格波动基于整体客户需求、燃油价格和竞争等因素，而非特定消费者的个人信息[4] - 美国航空CEO表示使用AI设定机票价格可能会损害消费者信任，并明确表示不会采取此类做法[3][4] 技术应用 - AI技术可帮助分析现有数据，加快对市场动态变化的响应速度和规模，涉及数千万票价和数十万条航线[5] - AI能够减少人工流程，加速分析并缩短定价调整的上市时间，辅助分析师进行定价决策[5]