陌生号码又双叒叕来推销套餐?认准这三个官方外呼号码→
营销电话规范措施 - 电信、移动、联通将统一使用官方外呼号码进行电话营销,电信为10001、移动为10085、联通为10016,其他号码均为非官方推销 [1] - 用户明确拒绝后,营销电话不得继续呼叫 [1] - 电话营销需避免虚假宣传和诱导消费,必须明确披露资费标准、适用场景、有效期限及限制性条件等关键信息 [1] - 所有资费套餐信息需在官网和App上公示 [1] 营销业务流程优化 - 营销电话需全程录音 [2] - 办理业务前需发送确认短信,用户回复同意后方可办理 [2] - 业务办理完成后需发送告知短信 [2] 用户应对建议 - 遇到非合规营销电话时,切勿相信非官方号码,且不可泄露验证码 [3] - 问题反馈需通过官方客服热线:电信10000、移动10086、联通10010 [3]