网络交易平台收费规范指南核心内容 - 明确网络交易平台经营者定义及收费范围 包括佣金 抽成 注册费 手续费 会员费 技术服务费等[1] - 要求平台基于经营成本和服务协议等因素 遵循公平合法原则制定收费标准[1] - 鼓励平台采取灵活定价策略 降低经营者负担 促进共同发展[2] 平台收费合规管理要求 - 平台需将收费合规纳入内部合规体系建设 提升管理能力[2] - 需配备专业合规人员 及时转化法律法规为内部制度[2] - 应建立动态更新机制 确保合规体系适应性和有效性[2] 风险防控机制建设 - 要求建立不合理收费风险识别评估机制 利用数据技术加强监测[3] - 需建立事前审核机制 在出台或修改收费规则前进行合规审核[3] - 应开展合规培训 提升相关人员风险防范意识和能力[3] 收费透明度要求 - 平台需在首页显著位置持续公示收费项目 规则 标准等信息[4] - 收费项目需与服务内容对应 规则需简洁明晰 标准需便于计算[4] - 修改收费规则需公示7日以上 保存三年历史版本供查阅[5][6] 营销推广费用规范 - 禁止强制或变相强制经营者参加促销活动并收费[5] - 营销推广费需清晰公示计费标准和计算方法[5] - 优惠促销活动需事先明确平台与经营者分担方式[5] 保证金管理规范 - 要求审慎评估保证金收取必要性 必要性不充分不得收取[6] - 鼓励采用信用承保等方式减轻经营者资金负担[6] - 需明确保证金退还方式和程序 严禁挪用占用[6] 禁止的不合理收费行为 - 包括重复收费 只收费不服务 转嫁平台自身费用等[7] - 禁止强制购买服务 价格歧视 收取不合理保证金等[7] - 平台需及时处理经营者反映的收费问题 修改不合理规则[7]