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商家必看!网络交易平台收费行为合规指南来了
央视新闻客户端·2025-08-02 15:38

市场监管总局发布《网络交易平台收费行为合规指南》 - 市场监管总局于7月31日发布并施行《网络交易平台收费行为合规指南》,旨在规范网络交易平台向平台内经营者收取佣金、抽成、会员费、技术服务费、信息服务费、营销推广费等收费行为 [1] - 《指南》明确了平台收费应遵循的原则,倡导降低平台内经营者负担,强化平台合规自律,规范平台收费行为 [1] 平台收费合规管理要求 - 平台需落实合规管理主体责任,健全合规管理组织、配备合规管理人员,将监管制度内化为合规制度 [1] - 平台需建立不合理收费行为风险识别评估机制,加强防范不合理收费风险合规事前审核机制建设,强化合规培训,营造合规文化 [1] 平台收费规则公示与修改要求 - 平台需在首页显著位置持续公示平台收费服务协议内容、交易规则信息等 [1] - 平台修改收费规则需依法公开征求意见,并完整保存修改后的版本生效之日前三年的全部历史版本 [1] 禁止的收费行为 - 平台不得向平台内经营者重复收费,不得只收费不服务、少服务 [2] - 平台不得转嫁应当由平台自身承担的费用,不得向平台内经营者收取提供其基础经营数据的费用 [2] - 平台不得强制或变相强制平台内经营者购买服务或参加推广、促销活动并收费 [2] - 平台不得利用不合理的保证金等形式变相收费或提高收费标准,不得对具有同等交易条件的平台内经营者实行价格歧视 [2]