紧盯不担当不作为、办事程序烦琐等问题强化监督 促进政务服务转作风惠民生 中央纪委国家监委网站 陈瑶 政务服务，一头连着千家万户，一头连着经济社会发展大局。习近平总书记强调："乡镇社区、企事业 单位和窗口服务单位都要把为民服务工作搞好，要以百姓满意不满意为标准改进工作、改善服务，提高 服务水平。" 纪检监察机关立足"监督的再监督"，将"高效办成一件事"作为提升群众办事满意度、优化营商环境的重 要抓手，紧盯服务效率低下、办事程序烦琐等问题，督促职能部门强化协同配合，合力推动政务服务流 程优化、作风改进与效能提升，为以人民为中心的发展思想添加生动注脚。 安居是幸福生活的基点。在湖南省湘西土家族苗族自治州，今年以来，龙山县累计审批农村建房申请 712户。 "多头跑、反复问"是影响办事效率和办事体验的"拦路虎"，要提升办事效率，小切口、小细节的优化必 不可少。 龙山县整合农业农村、自然资源、住建、林业等部门的审批职能，并前置村级审核、现场踏勘等环节， 创新推出"农村建房一件事"集成服务。"过去很长一段时间，农村建房审批存在'多头跑、时间长、材料 多'等困境。创新改革后，村民既可通过'一网通办'系统线上办理建房申请手续， ...