快递业发展新机遇 - 快递业通过服务消费品以旧换新迎来发展新机遇，服务模式从单向配送升级为送装一体，非标准快递业务拓展带动业务量持续攀升 [1] - 2025年7月9日，我国第1000亿件快递为以旧换新家用空调，较去年提前35天达成目标 [1] - 快递业连接生产和消费，第1000亿件快递定格在消费品以旧换新，印证政策对消费市场的助力 [1] 服务模式升级 - 从单向配送到"送新取旧"双向履约，京东物流通过加强专业送取工程师储备，实现物流服务下沉更广 [2] - 顺丰集团构建物流凭证管理方案，实现"下单—发货—运输—派送—核验—签收"全流程闭环，提升签收体验 [3] - AI图像检测和数据验证技术保障补贴真实发放，降低退货率，上半年快递业支撑网上零售额同比增长8.5% [4] 业务增长与转型 - 消费品以旧换新政策扩围驱动快递业务增长，顺丰去年货量规模同比增长超20%，今年新增超千万订单 [6] - 京东物流数据显示，上半年大件家电以旧换新订单占比超三成，同比增幅达150% [6] - 顺丰拓展非标准快递业务，消费品门店巡检、电子回单签署等新业务营收年均增长64% [6] 上下游协同与逆向物流 - 京东物流向上游承接零售送新需求，向下游与回收商建立交付链条，打通旧机处理"最后一公里" [7] - 顺丰推出"送新取旧"一站式模式，上半年营收同比增长约150%，用户首选率超80% [9] - 京东零售建设6个中央处置仓，集回收、分拣、拆解于一体，2024年计划多地建设城市处置仓缩短旧品到仓距离 [9][10] 政策与行业建议 - 国家邮政局建议优化仓配一体化模式，创新循环经济模式，推动"送新取旧"向绿色低碳转型 [4] - 北京邮电大学建议强化政企协同，支持快递企业升级以旧换新服务 [7] - 国家邮政局将加强同城网建设，拓展快递服务领域，加快可循环包装在逆向物流中的应用 [10]