以旧换新,激活快递物流新动能
人民日报·2025-08-04 09:18
快递业发展新机遇 - 2025年我国第1000亿件快递定格在以旧换新消费品上,较去年提前35天达成目标 [1] - 快递业从单向配送升级为送装一体模式,服务消费品以旧换新政策落地 [1][3] - 行业支撑网上零售额同比增长8.5%,非标准快递业务年均增长达64% [5][8] 服务模式升级 - 京东物流通过专业送取工程师储备实现以旧换新服务下沉,大件家电以旧换新订单占比超30%,同比增150% [3][7] - 顺丰构建物流凭证管理方案,实现"下单-签收"全流程闭环,新增超千万"国补"订单 [4][7] - 顺回收平台推出"送新取旧"一站式模式,用户首选率超80%,营收同比增150% [12] 技术应用与协同 - 顺丰采用AI图像检测和数据验证技术,标准化核验流程降低退货率 [5] - 京东物流建设6个中央处置仓,实现回收分拣拆解一体化,计划扩建城市处置仓缩短旧品运输距离 [12][13] - 行业建议优化仓配一体化模式,通过消费数据引导智能分仓提升响应速度 [5] 逆向物流创新 - 快递企业将服务网络嵌入资源再生链条,推动"送新取旧"向绿色低碳转型 [5][14] - 京东物流建立标准化拆收流程,打通旧机从用户到环保处理的"最后一公里" [9][13] - 国家邮政局将推广可循环包装应用,研究逆向物流行业标准 [14]