徽商银行智慧服务机器人采购计划 - 徽商银行计划在客服中心应用智慧服务机器人 重点覆盖员工带训、现场巡检和员工情绪管理等内部运营管理场景 以提升运营质效和智能化管理水平 [1] 供应商交流要求 - 供应商需提供公司基本情况介绍 包括主要业务、企业资质和服务团队等信息 [2] - 供应商需详细说明智慧服务机器人应用场景 包含系统功能、落地解决方案和产品费用等具体内容 [2] - 供应商需提供近2年内在国内商业银行的落地实施案例 [2] - 交流环节包含互动答疑部分 [2] 供应商资质标准 - 供应商须为中华人民共和国境内注册的合法经营企事业法人 无严重违法失信记录且未被列入严重违法失信企业名单 [3] - 供应商需具备智慧服务机器人场景建设与实施能力 并提供2023年1月1日后的商业银行落地案例 [3] - 参与交流人员须具备项目实践经验 且为后续项目实施的核心成员 [3] 报名流程与材料 - 符合条件供应商需在2025年8月10日前提交电子版或扫描版材料至指定邮箱 [4] - 需提交材料包括公司简介、营业执照、组织机构代码证、企业信用信息公示系统查询结果、资质证书及方案介绍和银行案例等 [4] - 徽商银行审核通过后将通知供应商具体交流安排 [4] 后续安排 - 具体交流时间、地点与方式将另行通知 [5] - 联系人为方国萍 邮箱地址为fangguoping@hsbank.com.cn [6]