出票又取消乘客称疑遭虚假出票 售票平台:系航司取消 已联系乘客退款
事件背景 - 8月5日有网民称在同程旅行购买机票后出行前座位被取消 [1] - 同程旅行回应称"虚假出票"不实 原订单系境外信用卡风控被航司取消 [1] - 美国联合航空公司核实确认原订单因信用卡风险原因被航司取消 [1] 处理措施 - 同程旅行已于7月20日为乘客出具新客票 但乘客未选择出行 [1] - 同程旅行已为原订单办理全额退款 [1] - 公司将与乘客协调承担额外损失 [1] 订单详情 - 乘客名下有7月20日下单的同航班订单 [1] - 涉及航司为美国联合航空公司 [1] - 取消原因为境外信用卡风控问题 [1]